Hilfe
Schreiben Sie an contact@heyblop.com. Ein Mensch liest mit. Wenn etwas mit einem Wecker nicht stimmt, nennen Sie Ihr Telefonmodell — fast jeder Weckerfehler bisher lag an den Energieeinstellungen eines Herstellers und nicht an der App.
Häufige Fragen
- Was ist Hey Blop?
- Ein Schlaftracker und intelligenter Wecker für Android. Sie starten Ihre Nacht mit einer Berührung, das Telefon hört, wie sie verläuft, der Wecker weckt Sie im Leichtschlaf statt aus dem Tiefschlaf, und jede Nacht lässt eine Lotusblüte am Weg aufblühen — so wird eine regelmäßige Schlafroutine etwas, das man will, statt etwas, das man soll.
- Wie funktioniert der intelligente Wecker?
- Sie wählen eine Weckzeit und ein Fenster von 15, 30 oder 45 Minuten davor. In diesem Fenster horcht Blop auf eine leichte Schlafphase und weckt Sie dort, sanft, mit einem Sonnenaufgang auf dem Bildschirm. Kommt keine, klingelt der Wecker zur gewählten Zeit — nie später.
- Warum im Leichtschlaf aufwachen?
- Aus dem Tiefschlaf gerissen zu werden ist das, was einen den halben Morgen schwer und benommen macht — die Schlafforschung nennt es Schlafträgheit. Wer in einer leichten Phase aufwacht, kommt leichter hoch: weniger schwere Morgen, und eine bessere Chance, die Müdigkeit gar nicht erst aufkommen zu lassen.
- Wie analysiert Hey Blop meinen Schlaf?
- Mit dem Mikrofon des Telefons, wenn Sie es einschalten — keine Uhr und kein Armband nötig. Der Ton wird auf dem Telefon auf ein paar Zahlen reduziert und nie aufgenommen oder verschickt. Am Morgen zeigt die Schlafanalyse Ihre Nacht: wach, leichter Schlaf und ruhig, wie lange Sie zum Einschlafen brauchten, die Zeit, die Sie wach lagen, Schnarchen und Husten. Hey Blop ist kein Medizinprodukt und stellt keine Diagnosen.
- Hilft mir Hey Blop zu einer Schlafroutine?
- Genau dafür ist es da. Jede aufgezeichnete Nacht lässt eine Lotusblüte auf Ihrem Weg aufblühen, Serien und Regelmäßigkeit sehen Sie auf einen Blick, und die Statistik folgt Ihren Verläufen über Wochen und Monate, mit Tipps aus Ihren eigenen Gewohnheiten. Zu regelmäßigen Zeiten ins Bett zu gehen und aufzustehen ist einer der einfachsten Wege, sich weniger müde zu fühlen.
- Was kostet Hey Blop?
- Zehn Tage kostenlos ohne Karte, dann 9,99 € im Jahr — weniger als 1 € im Monat. Ein Monatsabo gibt es nicht. Wecker, Teich und Profil sperren nie, ob mit Abo oder ohne.
- Wann ist sie bei Google Play?
- Sie ist gerade auf Android im Test. Ein Datum gibt es noch nicht, und statt eines zu raten: schreiben Sie uns und Sie erfahren es, sobald sie erscheint.
- Gibt es eine iPhone-Version?
- Ja, bald. Android kommt zuerst, die iPhone-Version folgt — sie entsteht aus derselben App und hat alles, was die Android-Version hat.
- Mein Wecker hat nicht geklingelt.
- Fast immer liegt es an einer von drei Einstellungen des Telefons und nicht an der App: der Berechtigung für Vollbildbenachrichtigungen, dem Zugriff auf „Nicht stören“, und — bei Samsung — der Kantenbeleuchtung, die den Weckerbildschirm still durch ein Leuchten am Displayrand ersetzt. Der Wecker-Bildschirm der App hat für jede eine Zeile, die direkt zur richtigen Einstellungsseite führt.
- Kann ich auf dieser Website abonnieren oder kündigen?
- Nein, und das ist kein Versehen. Das Abo wird über Google Play gekauft, also hält Play es und ist der einzige Ort, an dem es geändert oder gekündigt werden kann — Ihre Play-Abo-Seite. Hey Blop zeigt Ihnen selbst im Profil, wo Sie stehen — in Ihren kostenlosen Tagen, im Abo, oder in keinem von beidem.
- Wie lösche ich mein Konto?
- In der App über Ihr Profil. Wenn Sie nicht hinkommen — etwa bei verlorenem Telefon — bitten Sie uns hier auf dieser Website. Beides löscht alles sofort, und beides ist endgültig. Wenn Sie ein Abo haben, kündigen Sie es zuerst bei Google Play — das Löschen des Kontos beendet kein Abo, das Play hält.
- Hört die App mich ab?
- Nur solange Sie ihr gesagt haben, dass Sie schlafen, und der Ton verlässt Ihr Telefon nie. Gespeichert wird eine Lautstärkekurve — wie laut der Raum war, und ob Schnarchen erkannt wurde. Nie eine Aufnahme. Die Datenschutzerklärung sagt es vollständig.
