Assistenza
Scrivi a contact@heyblop.com. Ti legge una persona. Se qualcosa non va con una sveglia, di' che telefono hai — quasi tutti i problemi di sveglia finora si sono rivelati impostazioni di risparmio energetico di un produttore, non l'app.
Domande frequenti
- Che cos'è Hey Blop?
- Un tracker del sonno e una sveglia intelligente per Android. Inizi la notte con un tocco, il telefono ascolta come va, la sveglia ti sveglia nel sonno leggero invece che dal sonno profondo, e ogni notte fa sbocciare un loto lungo un sentiero — così tenere una routine del sonno regolare diventa una voglia invece di un dovere.
- Come funziona la sveglia intelligente?
- Scegli un'ora di sveglia e una finestra di 15, 30 o 45 minuti prima. In quella finestra Blop aspetta una fase di sonno leggero e ti sveglia lì, piano, con un'alba sullo schermo. Se non arriva, la sveglia suona all'ora scelta — mai più tardi.
- Perché svegliarsi nel sonno leggero?
- Essere strappati dal sonno profondo è ciò che ti lascia pesante e annebbiato per mezza mattina — quella che i ricercatori chiamano inerzia del sonno. Svegliarsi in una fase leggera vuol dire riemergere più facilmente: meno risvegli difficili, e più possibilità di battere la stanchezza prima che arrivi.
- Come analizza il mio sonno Hey Blop?
- Con il microfono del telefono, se lo attivi — niente orologio né braccialetto. Il suono viene ridotto sul telefono a pochi numeri e non viene mai registrato né inviato. Al mattino l'analisi del sonno mostra la tua notte: sveglio, sonno leggero e tranquillo, quanto ci hai messo ad addormentarti, il tempo passato sveglio, russamento e tosse. Hey Blop non è un dispositivo medico e non fa diagnosi.
- Hey Blop mi aiuta ad avere una routine del sonno?
- È fatta per questo. Ogni notte registrata fa sbocciare un loto sul tuo sentiero, serie e regolarità si vedono a colpo d'occhio, e le statistiche seguono i tuoi andamenti per settimane e mesi, con consigli tratti dalle tue abitudini. Andare a letto e alzarsi a orari regolari è uno dei modi più semplici per sentirsi meno stanchi.
- Quanto costa Hey Blop?
- Dieci giorni gratis senza carta, poi 9,99 € all'anno — meno di 1 € al mese. Non c'è un piano mensile. La sveglia, lo stagno e il tuo profilo non si bloccano mai, con o senza abbonamento.
- Quando sarà su Google Play?
- Ora è in fase di test su Android. Non c'è ancora una data, e invece di inventarne una: scrivici e ti avviseremo quando arriva.
- Esiste una versione per iPhone?
- Sì, presto. Prima arriva Android, poi la versione per iPhone — nasce dalla stessa app e avrà tutto quello che ha la versione Android.
- La sveglia non ha suonato.
- Quasi sempre è una di tre impostazioni del telefono e non l'app: il permesso per le notifiche a schermo intero, l'accesso a Non disturbare e — su Samsung — l'illuminazione dei bordi, che sostituisce in silenzio la schermata della sveglia con un bagliore sul bordo del display. La schermata Sveglia dell'app ha una riga per ciascuna, che porta direttamente alla pagina giusta.
- Posso abbonarmi o disdire su questo sito?
- No, e non è una dimenticanza. L'abbonamento si acquista tramite Google Play, quindi è Play a detenerlo ed è l'unico posto dove cambiarlo o disdirlo — la tua pagina degli abbonamenti Play. Hey Blop stessa ti mostra a che punto sei, nella schermata del profilo — nei tuoi giorni gratis, abbonato, o nessuno dei due.
- Come elimino il mio account?
- Dal tuo profilo nell'app. Se non riesci ad arrivarci — telefono perso, per dire — chiedilo a noi qui su questo sito. Entrambi eliminano tutto subito e nessuno dei due si può annullare. Se hai un abbonamento, disdicilo prima su Google Play — eliminare l'account non ferma un abbonamento che detiene Play.
- L'app mi ascolta?
- Solo mentre le hai detto che stai dormendo, e l'audio non lascia mai il tuo telefono. Ciò che viene conservato è una curva del livello sonoro — quanto era rumorosa la stanza, e se è stato rilevato il russare. Mai una registrazione. L' informativa sulla privacy lo dice per intero.
